WohlAura
Impressum · Datenschutzerklärung · Allgemeine Geschäftsbedingungen · Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Datenschutzerklärung

Home/Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Viorika Humeniuk
WohlAura
Pfauenstr. 19
79822 Titisee-Neustadt
Deutschland
E-Mail: info@wohlaura.de
Website: www.wohlaura.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferadresse und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (werden verschlüsselt über Stripe verarbeitet)
  • IP-Adresse und technische Browserdaten
  • Bestellhistorie und Kommunikationsverlauf

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung und Versand Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kundenkommunikation und Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Versand unseres Newsletters, sofern Sie zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots mit unserem eigenen, auf unserem Server betriebenen Analysesystem, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die sichere Verarbeitung von Zahlungen nutzen wir den Dienst Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt. Weitere Informationen finden Sie unter: stripe.com/de/privacy

Apple Pay und Google Pay: Wenn Sie an der Kasse Apple Pay oder Google Pay als Zahlungsart auswählen, wird die Zahlung über Stripe zusammen mit dem jeweiligen Wallet-Anbieter abgewickelt. Anbieter von Apple Pay ist die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland; Anbieter von Google Pay ist die Google Payment Ireland Ltd., 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Dabei werden zur Autorisierung der Zahlung die für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten übertragen – insbesondere ein gerätespezifisches, verschlüsseltes Zahlungstoken (nicht Ihre echte Kartennummer), der Zahlbetrag sowie Händler- und Transaktionsdaten. Diese Übermittlung findet ausschließlich dann statt, wenn Sie die entsprechende Zahlungsart aktiv auswählen – auf allen übrigen Seiten (Startseite, Katalog, Produktseite, Warenkorb) werden weder Apple- noch Google-Zahlungsdienste geladen oder kontaktiert. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: Apple Pay Datenschutz und Google Pay Datenschutz.

5. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server der Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern) in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Webanalyse mit eigenem System (First-Party)

Zur Verbesserung unseres Angebots werten wir die Nutzung unserer Website mit einem eigenen, auf unserem Server betriebenen Analysesystem aus. Dabei werden Seitenaufrufe, angesehene Produkte, ungefähre Herkunft (Land/Region auf Basis der gekürzten IP-Adresse) sowie Geräte- und Browsertyp erfasst. Es werden keine Dienste von Google Analytics, Meta/Facebook Pixel oder anderen Drittanbietern zu Werbe- oder Trackingzwecken eingesetzt; die Daten verlassen unseren Server nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Analyse erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Einwilligung findet keine Analyse statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Support-Chat: Wenn Sie unseren Chat auf der Website nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen (sofern angegeben), Ihre E-Mail-Adresse (sofern angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Der Chat wird über eine selbst gehostete Verbindung (Socket.IO) auf unserem Server betrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihren Namen ausschließlich zum Versand unseres Newsletters. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle anderen Cookies (Analyse) holen wir Ihre vorherige Einwilligung ein. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@wohlaura.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bestelldaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel 10 Jahre aufbewahrt. Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

11. Datensicherheit

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für die sichere Übertragung Ihrer Daten. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechend zu halten. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.wohlaura.de abrufbar.

← Zurück zum Shop